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最近几年，儿童业态成为主题商业的一个重要关键词，几乎所有主题商业都把儿童业态当做吸引人流的最佳实践。还有一些机构直接把儿童主题商业来运营。但是，尽管儿童是个能带来人流量、人气的群体，是否能够单独作为儿童主题商业来运作？ 一、商业发展趋势导致儿童主题商业凸显 主题商业正经历着跨越式发展，不仅一二线城市，每个社区几公里范围就有规模不算小的购物中心，即使三四城市，购物中心也一个接一个在建设。面对主题商业蓬勃的发展，同质性是所有竞争者都在考虑的问题。未来如何才能生存发展？行业人士普遍认为，细分是未来主题商业发展必然的趋势。事实上，每个市场的发展必然经历零散化、统一化、细分化的发展过程，细分化意味着市场向着精细化和特色化的方向发展。细分可以以不同维度出现，几年前奥特莱斯遍布全国，而近期，北京的侨福芳草地、上海的K11则以艺术主题形式令人惊艳。细分维度中，以人群来细分是最基本的细分维度之一。主打年轻人、女性的主题商业已经存在，发展到如今，儿童主题商业的出现也具有其必然性。作为消费者，儿童的消费愿望、消费支出、消费频次都有非常大的潜力，现实上和潜力上，儿童消费市场是个数万亿级的超级市场。正因为儿童消费的快速发展，让经营者逐渐意识到儿童市场的价值，纷纷重视、投入到这个市场。大的消费需求、大的资本投入，就不可避免地促进了儿童主题商业的出现和发展。从实践来看，既有儿童乐园与爱琴海购物中心互相促进，史努比乐园对五彩城人流的大力拉动，也有坐拥沿海商业发达省会城市和婴童产业基地，以卡通概念切入的大型儿童主题商业却经营惨淡。各地也有儿童主题商业最终被迫转型。从实践来看，儿童主题商业并不容易。 二、儿童主题商业不宜按照专业市场发展 儿童主题商业应该如何发展呢？前面提到哪些失败的儿童主题商业又给我们哪些经验和教训呢？简单地想，儿童主题商业是否可以专注于儿童，向电器、家具市场一样，简单地发展成为儿童专业市场？ 艾索儿童研究咨询公司认为，这应该从消费者源头来看，儿童消费者其实有别与其他专业市场，最大的区别就是：其他专业市场通常面对个体消费者，而儿童市场则面对的是群体消费者，最少是两人，有时甚至是四人、五人。这时很关键的，如同旅行一样，一个人的事通常可以说走就走，但一群人就不那么容易了，每个人需要自己的角色，各自的关注点，需要发起、协商、妥协，只有提前计划，最终才有可能实现。这就对单一服务的专业市场提出挑战。 或许，很多家长会说，有孩子后，家长关注点会集中到孩子身上，一些商家也会这样认为。但是，家长爱孩子没错，爸爸还爱妈妈呢！如果让爸爸每次陪妈妈逛街，那几乎是不太可能。对于儿童商业是同样的道理，儿童主题商业不宜只专注儿童群体，不能让陪伴的家长无所事事、无聊至极，而从运营的角度看，放眼望去，来到任何一个儿童主题商业的所有群体中，儿童或许只有一半，甚至三分之一。如果只关注小比例群体，却忽视占更大比例的家长群体，从商业的角度看显然不可取。 |
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